SHOPLINKER

Q : 상품등록시 배송비 형태는 어떻게 설정하나요?



A : 상품등록시 배송비는 무료, 착불, 착불선결제 등등 여러 선택값이 있습니다.

상품DB의 배송비형태는 업체가 상품을 관리하기 위한 등록항목이며 쇼핑몰로 해당 항목이 연동되지 않습니다.

실제로 각 쇼핑몰에 연동되는 배송비정보는 상품DB가 아닌 "쇼핑몰별 그룹정보의 배송비"가 선적용되어 전송됩니다.

각 쇼핑몰별 그룹정보관리에서 배송비설정을 진행해주시기 바랍니다.

Q : 샵링커와 연동되지 않는 쇼핑몰 주문건도 관리 가능한가요?

A : 관리는 가능하나 쇼핑몰에 송장전송처리는 반영되지 않습니다.


메뉴:[주문연동관리- 주문서 수동등록(화면/엑셀)]


1) 주문서 수동등록(화면)

- 타주문서를 건별로 등록하여 관리합니다.


2) 주문서 수동등록(엑셀)

- [엑셀폼 만들기]로 필요한 양식을 지정합니다.

(엑셀제목이 쇼핑몰명이 되고, "쇼핑몰주문번호"는 필수항목이니 필드값 꼭 선택)

- 업로드할 양식이 설정되었다면, [주문서업로드]를 이용하여 엑셀파일을 업로드하고,

[임시저장리스트]에서 [본주문자료등록]이 완료되면, [주문서확인처리]에서 신규건으로 검색됩니다.

- 엑셀파일을 이용하여 타주문서양식으로 수동등록한 주문건은 쇼핑몰에 송장전송은 되지 않으니,

SCM에서 직접 송장등록해주시기 바랍니다 (샵링커상태 "미송신강제처리"로 변경요망)

감사합니다.

Q : 송장등록은 어떻게 하나요?



A : [주문연동관리- 송장등록(화면/엑셀]에서

주문상태가 "발주확인"인 주문건에 대해서 송장등록 할 수 있습니다.


1. 화면에서 직접 등록하는 방법

[주문연동관리] - [송장등록화면]에서 "택배사와 송장번호" 직접 입력후 [송장저장] 합니다.




2. 엑셀로 일괄 등록하는 방법


[주문연동관리] -[송장등록엑셀]에서 (1) [Excel순서관리]를 이용하여 [엑셀폼만들기] 진행합니다.

(택배사에서 다운받은 엑셀을 업로드하기 위한 "샵링커주문번호와 송장번호" 위치를 지정)


(2) [주문연동관리] -[송장등록엑셀]- "택배사를 선택" 및"일괄택배사적용"을 체크하고,

엑셀자료를 선택후, 송장번호와 샵링커 주문번호가 있는 엑셀을 업로드 합니다.

송장등록이 완료되면, [발주확인]의 주문상태가 [송장등록]으로 변경되므로,

[송장송신관리]에서 "송장미송신"건 검색후 각쇼핑몰에 "송장전송"을 진행합니다.

Q : 주문서 폼이 변경되었는데 어떻게 하나요?


A : 샵링커의 주문건을 엑셀로 다운받는 양식을 변경할 수 있습니다.

[주문연동관리]-[주문서 확인/처리]- [Excel 순서관리]

- 해당 엑셀제목을 클릭하면 팝업창이 뜨면서 엑셀의 필드값을 따로 설정할 수 있습니다.

변경되신 폼대로 필드값만 수정후 업로드 해 주시면 됩니다.

Q. 입점한 쇼핑몰 id/ pw 세팅은 어디서 하나요?




A. [기본정보관리 - 쇼핑몰등록관리]에서 세팅하고자 하는 쇼핑몰명을 클릭후, id, pw, 입점카테고리를 선택후 저장하면, "쇼핑몰입점세팅완료"로 표시됩니다.

쇼핑몰 세팅 페이지의 상하단 도움말 참고 하시면 필수 입력값 입력 방법 확인 가능합니다.